“如果沒有你們,可能我就被騙了,謝謝你們!”家住拱墅區(qū)溫馨家園小區(qū)的空巢老人樂奶奶不停地對(duì)身邊的人說著感謝的話。
1月17日早晨,正在公交車上準(zhǔn)備上班的杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司溫馨家園服務(wù)中心經(jīng)理助理朱利靜,收到樂奶奶的電話,說是一位賣保健品的人讓她上車去宣傳推介保健品,老人臨上車前,感覺不對(duì),問朱利靜怎么辦。
朱利靜大致問了一下情況,立刻警覺起來,樂奶奶可能遇到詐騙了,她一邊安慰樂奶奶不要害怕,千萬不要上車外出,不要再接對(duì)方電話,趕緊回家,一邊緊急聯(lián)系社區(qū)書記,請(qǐng)求社區(qū)馬上安排值班人員和轄區(qū)派出所民警上門安撫老人。社區(qū)值班人員和轄區(qū)派出所民警與隨后趕到的朱利靜,通過與樂奶奶的交流,問清事情的來龍去脈,綜合判斷這是一起專門針對(duì)老年人的詐騙活動(dòng),幸虧樂奶奶及時(shí)警覺,朱利靜及時(shí)制止,才幸免給樂奶奶造成經(jīng)濟(jì)損失。
樂奶奶是一位臺(tái)灣籍的孤寡老人,今年已90歲,一直是朱利靜重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,她告訴樂奶奶,凡是需要幫助的,不管什么時(shí)候,都可以聯(lián)系她,不要擔(dān)心打擾她。平時(shí)朱利靜也多次叮囑門崗保安要特別留意樂奶奶有否出來散步,一旦發(fā)現(xiàn)有問題一定第一時(shí)間報(bào)告,所以樂奶奶對(duì)朱利靜非常信任,經(jīng)常電話聯(lián)系。
樂奶奶在關(guān)鍵時(shí)刻能夠想到朱利靜,也是天騏物業(yè)經(jīng)常性開展反詐宣傳的結(jié)果。近年來,詐騙分子針對(duì)不同群體“看客下菜”、步步設(shè)套,讓人防不勝防。天騏物業(yè)線上線下聯(lián)動(dòng),借助微信、QQ等社交平臺(tái),以海報(bào)、案例警示、宣傳品、培訓(xùn)、宣講等多種形式落實(shí)防騙反詐宣傳工作,讓防詐騙、反詐騙意識(shí)深入人心,防詐騙、反詐騙能力越來越強(qiáng),轄區(qū)居民的安全感、幸福感越來越濃。
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